38-piętrowy Lotte Hotel Hanoi jest usytuowany tylko 5 min spacerem od Thu Le Lake i oferuje zewnętrzny basen. Wi-Fi jest na terenie całego obiektu, a na terenie leży parking.
Ambasada Australii leży w nie więcej niż 200 metrach, a Keangnam Hanoi Landmark Tower — 3 km od doskonałego hotelu. Świątynia Literatury znajduje się prawie 25 min pieszo od tego hotelu. Ponadto, Dao Khi znajduje się w tylko 550 metrach. Ambasada Japonii i Zoo Thu Le Park znajdują się w niewielkiej odległości od Lotte Hotel. Przystanek autobusowy Truong Quoc te Ha Noi - 48 Lieu Giai jest mniej niż 5 min piechotą od 5-gwiazdkowego obiektu oraz 3 km od przystanku kolejowego Ha Noi.
Do dyspozycji gości są 318 pokojów z miejscem do siedzenia. Niektóre z nich oferują telewizor z płaskim ekranem wraz z urządzeniem do parzenia kawy/herbaty. W łazienkach przygotowano bidet, oddzielną toaletę i prysznic oraz są takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki. Prywatne łazienki wyposażone są w bidet, oddzielny prysznic i oddzielną toaletę, a także suszarkę do włosów i ręczniki. Podczas pobytu w wyśmienitym Lotte Hotel Hanoi goście mogą podziwiać jezioro z okien swoich pokoi.
Na terenie hotelu czeka na Państwa 4 restauracji serwujących dania różnych kuchni. Top of Hanoi jest usytuowana w malej odległości od obiektu noclegowego.
